خدمات توییتر (Twitter Services)
توییتر (Twitter) یک شبکه اجتماعی اینترنتی و یک ارائه دهنده سرویس میکروبلاگ در مقیاس جهانی است که به کاربران اجازه میدهد تا ۲۸۰ حرف یا پیام متنی را که توییت (Tweet) نامیده میشود، ارسال کنند. کاربرانی که در توییتر ثبتنام کردهاند میتوانند توییت کنند، پاسخ سایر توییتها را بدهند و همچنین آنها را لایک کرده، بازنشر یا ریتوییت (Retweet) کنند و بسیاری کارهای دیگر انجام بدهند. اما کاربران ثبتنام نشده تنها میتوانند توییتها را ببینید و سایر امکانات از آنها سلب شده است.
توییتر بهعنوان ابزاری برای ارسال و دریافت اخبار، نظرات، تصاویر و همینطور ویدئوهای مختلف استفاده میشود. همچنین، توسعه دهندگان نرم افزار و شرکت های بزرگ نیز از توییتر به منظور تبلیغات، بازاریابی و بالابردن شناخت برندهای خود بهره میبرند.
خدمات توییتر آریالینک شامل تولید محتوای متنی و چندرسانهای به علاوه اشتراک گذاری منظم و زمانبندی شده برای این شبکه اجتماعی محبوب میباشد.
مزایای توییتر
توییتر با تمرکز بر روی ارسال پیام های متنی دارای مزایای بسیار زیادی است که برخی از آنها را در زیر برای شما برمیشماریم:
- ارتباط با دیگران: توئیتر این امکان را برا کاربران خود فراهم نموده است که با افراد دیگر در سراسر جهان ارتباط برقرار کنند و با آنها درباره موضوعات مختلف به بحث و گفتگو بپردازند.
- اطلاع رسانی: توئیتر یک منبع بسیار عالی به جهت اطلاع رسانی میباشد. شما میتوانید از طریق توئیتهای خود، خبرهای مهم و جدید را ارسال کنید یا موضوعات گوناگون را دنبال کرده و سپس به مخاطبان خودتان نشان دهید.
- پشتیبانی: در توئیتر شما میتوانید با استفاده از توئیتهای خود، پشتیبانی و همچنین خدمات مشتری را درخواست کنید.
- فروش: در توئیتر با استفاده از توئیتها، امکان فروش کالا و خدمات برای شما فعال است و میتوانید از آنها استفاده کنید.
- شبکه سازی: تویيتر يكي از بهترين شبكه هاي اجتماعی است كه به منظور شبكه سازي و پيدا كردن افراد با علاقهمندیهاي مشابه مورد استفاده قرار میگیرد.
- افزایش شناخت: در توئیتر با توئیت كردن درباره موضوعات مختلف و گرفتن نظرات متفاوت، شما میتوانید شناخت خود را درباره دیگران افزایش بدهید.
- آگاهی از رویدادهای جاری: تویيتر برای کاربران خود این امکان را فراهم ساخته تا نسبت به رویدادهای جاری و حوادث جهانی آگاه باشند.
انواع خدمات توییتر
خدمات توییتر شامل ابزارها و امکاناتی است که به کاربران این شبکه اجتماعی ارائه میشود تا بتوانند به بهترین شکل از آن استفاده کنند. برخی از خدمات توییتر شامل موارد زیر میشوند:
- توئیت: نوشتن و ارسال پستهای کوتاه با حداکثر 280کاراکتر
- پاسخگویی: امکان پاسخ دهی به توئیتهای دیگران
- رسیدگی به شکایات: امکان گزارش تخلفات و شکایات در مورد محتوای نامناسب
- فالو و فالور: دنبال کردن و دیدن دیگران و همچنین دنبال شدن و دیده شدن توسط سایرین
- هشتگ: استفاده از هشتگها برای جستجو و دستهبندی محتوا
- لایک و ریتوئیت: امکان نشان دادن علاقه به پستهای دیگران و بازنشر آنها
- لحظهبهلحظه: امکان بروزرسانی زمان وقوع رخدادهای مختلف
- تبلیغات: امکان ارائه خدمات تبلیغاتی برای کسب و کارها
- ارسال پیام خصوصی: امکان ارسال پیام اختصاصی به دوستان و دنبالکنندگان
- لیستها: امکان ساخت لیستهای مختلف برای دستهبندی دنبالکنندگان
توییتر مارکتینگ
توییتر مارکتینگ به مجموعه فعالیتهایی اطلاق میشود که با استفاده از پلتفرم توییتر به منظور تبلیغات، ارتباط با مشتریان و همچنین جذب مخاطبان انجام میگیرد. این فعالیتها شامل پست کردن توئیتهای تبلیغاتی، پاسخ دادن به سوالات و نظرات کاربران، استفاده از هشتگهای مناسب و بکارگیری روشهای اشتراک گذاری عکس، ویدئو و محتوای چندرسانهای میباشد. هدف اصلی تویيتر ماركتينگ جذب نظرات و توجه بيشتر كاربران به برند يا كسب و كار و به دنبال آن افزایش هرچه بیشتر میزان فروش است.
آریالینک با سابقهای بیشتر از 15ساله در حوزه دیجیتال مارکتینگ، آمادگی انجام انواع خدمات توییتر به شما عزیزان گرامی را دارد.